Termini e condizioni generali di vendita

Termini e condizioni generali di vendita

1. Ambito di applicabilità

I termini e le condizioni generali di vendita riportate di seguito sono applicabili a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online. Il nostro negozio online è rivolto solo ai consumatori.
Un consumatore è ogni persona fisica che ha acquistato mediante il negozio per scopi personali, che non sono relativi alla propria attività commerciale o a quella professionale. L'imprenditore è una persona fisica, giuridica o un professionista in grado di svolgere attività legali o che possiede una società, con la quale agisce nell'ambito dell'attività imprenditoriale o attività autonoma svolta da sé stesso.

2. Partner dell'accordo, conclusione dell'accordo, possibilità di correzione

Il contratto d'acquisto è concluso da:
AD-NET Adam Meron
ul. Wodna 12
47-200 Kedzierzn-Kozle
Polonia
VAT: PL7491413234
Numero di registro / REGON: 532241312

Con l'immissione dei prodotti nel negozio online, facciamo un'offerta per concludere il contratto d'acquisto sui prodotti. Puoi inizialmente inserire i nostri prodotti nel carrello senza responsabilità e correggere i dati (quantità, prodotti, colorazioni etc.) in qualsiasi momento prima di effettuare un ordine, utilizzando l'ausilio delle attività di correzione, previste e spiegate nel processo di inoltro dell'ordine. Il contratto si conclude facendo clic sul pulsante di acquisto dell'ordine, che conferma l'offerta di merce inserita nel carrello. Subito dopo aver effettuato l'ordine, riceverai comunque un'email di conferma di avvenuto ordine via email.

3. Lingua dell'accordo e scrittura del testo di accordo

La lingua con cui è stato scritto il contratto di accordo è in inglese.
Abbiamo redatto il testo dell'accordo e ti invieremo i dati dell'ordine e le nostre condizioni commerciali generali sotto forma di testo. Per motivi di sicurezza, il testo dell'accordo non è più disponibile online.

4. Condizioni di consegna

Fatta eccezione per i prezzi dei prodotti, le spese di spedizione potrebbero comunque essere addebitate al cliente. Puoi saperne di più su possibili costi extra di spedizione nella nostra pagina dedicata alle consegne o contattando direttamente il corriere.
Consegniamo solo tramite corriere. Il ritiro indipendente del prodotto nel nostro magazzino purtroppo non è possibile.

5. Pagamenti

Nel nostro negozio online sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:

Pagamento anticipato
In caso di pagamento anticipato, ti forniremo i dati del nostro conto bancario in un'email secondaria e consegniamo la merce solo dopo che avremo ricevuto il pagamento.

Pagamento con carta di credito - PayPro SA (Przelewy24)
Al momento dell'ordine, dovrai fornire i tuoi dati ed il numero della carta di credito. Dopo aver verificato la tua identità come titolare legale della carta, la transazione verrà eseguita automaticamente e potrai vedere l'addebito nel tuo conto.

PayPro SA
ul. Pastelowa 8
60-198 Poznań
Polonia

PayPal

Durante la fase di completamento dell'ordine, verrai reindirizzato al sito web del metodo di pagamento PayPal. Per poter pagare mediante questo metodo di pagamento devi essere registrato su PayPal, se non hai un account lo potrai creare gratuitamente, confermare sia i tuoi dati di accesso che l'ordine di pagamento al nostro shop online. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, ci occuperemo noi di avviare la transazione di pagamento su PayPal. La transazione di pagamento verrà eseguita automaticamente da PayPal subito dopo. Vedrai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.

6. Riserva di proprietà dell'oggetto venduto

La merce rimane di nostra proprietà fin tanto che non viene effettuato il pagamento.

7. Danni di trasporto

Se la merce viene consegnata con evidenti danni di trasporto, ti chiediamo di segnalarceli al più presto. Il ritardo / negligenza del reclamo o del contatto non avrà alcuna influenza sulle tue rivendicazioni legali, sulla loro applicazione ed, in particolare, sui tuoi diritti di garanzia. Ci aiuti comunque a ricercare le tue pretese nei confronti del vettore in alternativa all'assicurazione sul trasporto.

8. Garanzie

È possibile trovare informazioni relative a garanzie aggiuntive e condizioni sulla pagina di ciascun prodotto o nell'apposita sezione dedicata.

Eventualmente, puoi contattare il servizio clienti per domande, reclami ed informazioni nei giorni lavorativi dalle 9:00 alle 18:00 tramite email all'indirizzo EMAIL

9. Reclami

Eventuali reclami relativi a difetti dei prodotti acquistati nel nostro negozio devono essere inoltrati tramite il modulo di reclamo o tramite email, fornendo dettagli e allegando foto che mostrano i difetti.
Le richieste relative all'elaborazione del tuo ordine devono essere effettuate elettronicamente (tramite il modulo di contatto, rispondendo alla conferma dell'ordine o al reclamo).

Il tuo reclamo verrà preso in considerazione da noi entro 14 giorni dalla data di ricezione. Ti informeremo senza indugio di eventuali carenze nel tuo reclamo. Con tale notifica ti invieremo informazioni su come correggere le carenze del tuo reclamo.

Desideriamo inoltre informarti che hai la possibilità di utilizzare la gestione extragiudiziale dei reclami e il reclamo in conformità con la procedura di risoluzione delle controversie online sviluppata dalla Commissione Europea.

10. Risoluzione delle controversie

La Commissione Europea assicura la piattaforma di risoluzione online delle controversie (OS), che puoi trovare qui. Non siamo obbligati e non vogliamo prendere parte alla procedura di risoluzione amichevole delle controversie.

11. Reso / Recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto di vendita entro trenta giorni senza fornire il motivo. Il periodo di recesso è di trenta giorni dal giorno in cui l'acquirente o una terza persona da esso indicata, che non è il corriere, ha preso possesso della merce.
Per utilizzare il diritto di recesso dal contratto, è necessario informarci (AD-NET,baby@bambinishop.it) delle proprie decisioni in merito all'annullamento del contratto mediante la propria dichiarazione (ad es. Lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato ma non è obbligatorio.
 
Per mantenere la data di cancellazione, è sufficiente inviare le informazioni con riferimento all'utilizzo del diritto di cancellazione prima della scadenza.

Effetti del recesso

Se annulli il contratto, ti restituiremo quanto hai pagato inclusi i costi di consegna (esclusi i costi aggiuntivi se hai scelto un altro tipo di consegna rispetto a quella standard, offerta da noi) entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica di recesso dal contratto. Il denaro ti verrà restituito nel metodo di pagamento che hai utilizzato durante la fase di ordinazione, a meno che non ci è stato comunicato; in nessun caso ti verrà addebitato il costo di reso. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione fino a quando non avremo ricevuto la merce o fin tanto che non avremo ricevuto una prova di avvenuto invio della merce di reso, a seconda di quale situazione si verifica per prima.

Dovrai inviare a noi o a AD-NET (Wodna 12, 47200 Kedzierzyn-Kozle, Polonia) la merce entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci hai comunicato di voler recedere dall'accordo di vendita. Tale data verrà mantenuta fino a quando si spedisce la merce e prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. L'acquirente dovrà sostenere i costi di reso. In caso di merce che per sua natura non può essere spedita normalmente via posta, il costo è di 20,00 €. Se la merce verrà smarrita durante il reso, l'acquirente dovrà rispondere di tale perdita.

Modulo di reso

Se desideri annullare il contratto di vendita, compila questo modulo e inoltracelo

A (Dati negozio)
- Con la presente io / noi (*) revoco il contratto da me / noi (*) concluso per l'acquisto di quanto segue
Merce (*) / fornitura del seguente servizio (*)
 
- Ordinato il (*) / ricevuto il (*)
 
- Nome del / i consumatore / i
 
- Indirizzo del / dei consumatore / i
 
- Firma del / i consumatore / i (solo per notifica su supporto cartaceo)
 
- Data
(*) (*) Elimina dove inapplicabile.